Kann ich als Privatperson kaufen oder nur als Einrichtung/Pfarrei?
Sie können sowohl als Privatperson als auch als Pfarrei, religiöse Einrichtung oder Unternehmen einkaufen. Bei Bestellungen auf den Namen einer Einrichtung können Sie die Daten der Organisation direkt während des Bezahlvorgangs angeben.
Entsprechen die Materialien (Wachs, Weihrauch, Wein, Hostien) den liturgischen Vorschriften?
Ja, die zum Verkauf angebotenen liturgischen Gebrauchsgüter entsprechen den Vorgaben für die Feier (z. B. für die Heilige Messe geeigneter Wein, traditionelle Hostien, reiner, geruchloser Wachs). Bei Fragen zu einem bestimmten Produkt schreiben Sie uns bitte vor dem Kauf.
Werden die Statuen von Hand oder industriell hergestellt?
Das hängt von der Kollektion ab: Im Katalog finden Sie sowohl industriell gefertigte Standfiguren aus Kunstharz und Fiberglas als auch Lösungen mit professioneller 3D-Reproduktion. Das Datenblatt jedes Produkts gibt Material und Herstellungsverfahren an.
Wie wählt man die Größe für Kleidung und Paramente aus?
Wie wähle ich die richtige Größe für Talare, Kaseln oder Tuniken?
Jede Produktseite enthält eine spezifische Größentabelle. Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung ein ähnliches Kleidungsstück zu vermessen, das Sie bereits besitzen, insbesondere bei Talaren und priesterlichen Gewändern.
Kann ich Gewänder oder Kaseln personalisieren (liturgische Farben, Stickereien)?
Einige Artikel sind in mehreren liturgischen Farben oder mit direkt auf der Produktseite angegebenen Personalisierungsoptionen erhältlich. Für maßgeschneiderte Wünsche, die nicht im Katalog aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Ist eine Rückgabe möglich, wenn ich bei einer Tunika für die Erstkommunion die falsche Größe bestelle?
Nein: Bei Tuniken für die Erstkommunion liegt die Wahl der Größe in der Verantwortung des Bestellers, und eine Rückgabe ist in diesem Fall nicht vorgesehen. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig die Größentabelle. Erfahren Sie mehr über Rückgabe und Rückerstattung
Wie kann ich Vertriebs- und Kundendienst anfordern?
Wie kann ich vor der Bestellung mit jemandem sprechen (z. B. für ein individuelles Angebot)?
Sie können uns eine E-Mail schreiben oder uns unter der unten auf der Website angegebenen Nummer anrufen; bei Anfragen zu kirchlichen Anlagen, 3D-Reproduktionen oder Lieferungen für Einrichtungen erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Erfahren Sie mehr über unsere Supportkanäle
Haben Sie einen Showroom, den man besichtigen kann?
Ja, in Mileto (VV) in der Corso Umberto I und in Lamezia Terme (CZ) in der Via del Progresso. Wir empfehlen Ihnen, uns vorher zu kontaktieren, um die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts zu prüfen.
Liefern Sie regelmäßig an Pfarreien oder Bistümer (wiederkehrende Bestellungen)?
Ja, wir pflegen kontinuierliche Geschäftsbeziehungen mit Pfarreien, Einrichtungen und Bistümern für die Lieferung von Verbrauchsmaterialien und Einrichtungsgegenständen. Kontaktieren Sie uns, um einen persönlichen Ansprechpartner zu erhalten.