Diese Seite fasst die wichtigsten Punkte des Kaufvertrags in verständlicher Sprache zusammen. Der vollständige und rechtsverbindliche Text ist in den Nutzungsbedingungen verfügbar.
Wer verkauft
Lux Dei di Manuli Simone, Corso Umberto I 230, 89852 Mileto (VV) — USt-IdNr. 03424080798.
Kann ich die Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Ja, innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellbestätigung, indem Sie telefonisch Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter aufnehmen, der die Stornierung direkt bearbeiten muss. Der gezahlte Betrag wird innerhalb von 7 Werktagen nach der Anfrage erstattet.
Wenn die Bestellung bereits bearbeitet und die Ware geliefert wurde, gilt stattdessen das Widerrufsverfahren (siehe unten), nicht die direkte Stornierung.
Widerrufsrecht (für Einkäufe als Privatverbraucher)
Wenn Sie als Privatverbraucher einkaufen, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen.
Zur Ausübung:
- teilen Sie uns Ihre Widerrufsentscheidung mit, indem Sie uns eine Nachricht senden (auch unter Verwendung des Widerrufsformulars, das in der Erstattungsrichtlinie verfügbar ist)
- senden Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufsmitteilung zurück (Rücksendekosten trägt der Kunde)
- die Erstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, abzüglich der Lieferkosten
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- personalisierte oder maßgeschneiderte Waren
- Waren, die schnell verderben oder ablaufen können
- versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden
Dies schließt beispielsweise liturgische Verbrauchsmaterialien nach dem Öffnen und Tuniken für die Erstkommunion bei Größenfehlern aus. Für detaillierte Informationen zu Zeiten und Modalitäten der Rückgabe siehe die Seite Rücksendungen und Erstattungen.
Hinweis: Das Widerrufsrecht in dieser Form gilt für Personen, die als Privatverbraucher einkaufen, nicht für die Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit (z. B. Einkäufe im Namen einer Organisation mit USt-IdNr. zu institutionellen Zwecken unterliegen den vereinbarten Geschäftsbedingungen).
Gesetzliche Gewährleistung
Wenn Sie als Verbraucher einkaufen, sind die Produkte für 24 Monate ab Kaufdatum durch die Gewährleistung abgedeckt, vorausgesetzt, Sie melden den Mangel innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung. Im Falle eines nachgewiesenen Mangels haben Sie Anspruch auf Reparatur oder Ersatz; wenn dies nicht möglich ist oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt, können Sie eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.
Verfügbarkeit und Beschreibung der Produkte
Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit können ohne vorherige Ankündigung variieren. Die Bilder dienen als Orientierung: Geringfügige Farbabweichungen im Vergleich zum tatsächlichen Produkt (aufgrund von Monitoren, Fotografie usw.) stellen keinen Konformitätsmangel dar.
Lieferung und Verantwortung
Die Bestellung wird gemäß der Bestellbestätigung bearbeitet, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit. Wenn die Ware nicht innerhalb der vom Kurier festgelegten Fristen abgeholt wird, wird sie an uns zurückgesendet und wir erstatten den Preis des Produkts und die Versandkosten (bei Lieferungen außerhalb der EU sind Versandkosten und eventuelle Zollgebühren nicht erstattungsfähig). Für vollständige Details zu Zeiten und Verantwortlichkeiten während des Transports siehe Versand: Kosten und Fristen.
Mindestalter für die Nutzung der Website
Die Nutzung von Lux Dei ist Erwachsenen gestattet; die Nutzung ist jedoch Minderjährigen unter 13 Jahren untersagt.
Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Kauf können Sie uns direkt schreiben. Wenn Sie ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie sich auch an die ODR-Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung wenden.
Für den vollständigen Vertragstext, einschließlich Gerichtsstand, Haftungsbeschränkungen und Widerrufsformular, konsultieren Sie die Nutzungsbedingungen.